• Đối tượng áp dụng:

Chính sách giao hàng của Lamimi áp dụng đối với khách hàng đặt mua online sản phẩm thông qua Website: lamimi.vn, Livechat, Facebook Messenger và hotline 1800 7019.

  • Phí vận chuyển và thời gian giao hàng
  1. Khu vực TP.Hồ Chí Minh
    • Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (GHN)
      • Thời gian giao hàng (kể từ khi đơn hàng được xác nhận): từ 1 – 3 ngày nhận hàng
      • Phí vận chuyển: từ 17.000đ (đối với nội thành và ngoại thành TP.HCM) & từ 22.000đ (đối với huyện, xã thuộc TP.HCM)
    • Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (GHTK)
      • Thời gian giao hàng (kể từ khi đơn hàng được xác nhận): từ 1 – 3 ngày nhận hàng
      • Phí vận chuyển: từ 22.000đ (đối với nội thành và ngoại thành TP.HCM) & từ 30.000đ (đối với huyện, xã thuộc TP.HCM)
  2. Khu vực Hà Nội
    • Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (GHN)
      • Thời gian giao hàng (kể từ khi đơn hàng được xác nhận): từ 3 – 5 ngày nhận hàng
      • Phí vận chuyển: từ 30.000đ
    • Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (GHTK)
      • Thời gian giao hàng (kể từ khi đơn hàng được xác nhận): từ 3 – 5 ngày nhận hàng
      • Phí vận chuyển: từ 40.000đ
  3. Khu vực tỉnh thành khác
    • Dịch vụ giao hàng tiêu chuẩn (GHN/GHTK)
      • Thời gian giao hàng: từ 4 – 6 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận
      • Phí vận chuyển: mức phí vận chuyển đối với các tỉnh thành ngoài TP.HCM & Hà Nội sẽ thay đổi tùy thuộc vào đơn vị vận chuyển, trọng lượng đơn hàng, địa chỉ giao hàng. Mức phí giao hàng sẽ hiện thị chi tiết khi đặt hàng.

Lưu ý: Đối với những đơn hàng cần giao gấp, quý khách vui lòng báo ngay cho Bộ phận chăm sóc khách hàng của Lamimi qua hotline 1800 7019 hoặc email: lamimi@lamimi.vn để được tư vấn về thời gian và chi phí giao hàng.

  • Nhưng lưu ý khi nhận hàng
    • Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay trước khi thanh toán (nếu có) cho nhân viên giao hàng. (Lưu ý: quý khách không được phép thử sản phẩm)
    • Khách hàng kiểm tra hàng hóa trước khi nhận hàng. Nếu phát hiện hàng hóa hư hỏng, bể vỡ, sai hàng hóa, sai màu sắc, vui lòng không nhận hàng và thông báo ngay cho Bộ phận CSKH của Lamimi qua hotline 1800 7019 hoặc email: lamimi@lamimi.vn để xử lý.
    • Dịch vụ vận chuyển của Lamimi sẽ chịu trách nhiệm với hàng hóa và các rủi ro như mất hàng hoặc hư hại của hàng hóa trong quá trình vận chuyển từ kho Lamimi đến khách hàng.
    • Sau khi khách hàng đã nhận hàng và không có ý kiến gì về hàng hóa, Lamimi sẽ không chịu trách nhiệm với những yêu cầu đổi trả vì hư hỏng, bể vỡ, sai hàng hóa, sai màu sắc…từ khách hàng sau thời điểm này.